Возможные причины неисправности и способы их устранения самостоятельно:
Обе этих проблемы могут случиться с любым пользователем iPhone, причем ронять смартфон для этого необязательно. О том, что делать, если Айфон не включается рассказали в этой инструкции. Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат.
Вдруг почернел экран iPhone, перестал реагировать на прикосновения, или вовсе не включается. Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат. Можно выделить несколько видов поломки:
- Если дисплей черный. Распространенная причина в разряженной батарее, реже зависшая ОС или слетевшая прошивка. Возможно, устройство находилось на морозе.
Помните, оптимальная температура для эксплуатации от 0 до 35 °C. После длительного несоблюдения температурного режима заряд аккумулятора быстро обнуляется и iPhone отключается. Необходимо положить аппарат в теплое место, подключить зарядное устройство не менее чем на пятнадцать минут и провести принудительную перезагрузку.
- Смартфон греется, но не заряжается. Причина может заключаться в выходе из строя контроллера, аккумулятора, зарядного адаптера либо кабеля.
- Не реагирует на нажатие кнопок или зависло приложение.
- На экране яблоко. Причиной является некорректное восстановление смартфона из резервного сохранения. Необходим сброс заводских настроек.
Что делать если Вы увидели в одном из пунктов свой случай? В статье приведены способы устранения неполадок от простого к сложному.
Выполните «жесткую» перезагрузку
- Модели 4S/6S – в течении пятнадцати секунд удерживайте кнопку включения и кнопку Home;
- Модели 7S – одновременно удерживаем, так же на пятнадцать-двадцать секунд кнопку регулирования громкости в меньшую сторону;
- iPhone 8/Х – Резким движением зажимаем и отпускаем увеличение громкости, затем уменьшения, в заключении удерживаем пятнадцать секунд кнопку Power.
Запомните алгоритм выполнения действий на вашей модели. Этот способ помогает решить большинство неполадок. К тому же способ безопасный и не приводит к потере данных. В случае верного выполнения манипуляций дисплей погаснет, и на нем появится логотип компании Apple. Отпустите все кнопки и подождите, пока обновится система.
Проверка зарядного устройства и аккумулятора
Смартфон выключается, потому что полностью разрядился. Допустим, смартфон выключился после зарядки. Непредвиденное обстоятельство вызывают ряд причин, из которых можно выделить:
- Удары и падения;
- Активное использование ресурсоемких приложений, работающих в фоновом режиме. В таких ситуациях телефону нужно давать «отдых». Сюда следует включить и автообновления, которые быстро исчерпают ресурс батареи;
- Длительное нахождение на морозе. Не соответствующие условиям эксплуатации температуры влекут за собой снижение энергоемкости аккумулятора;
- Нерабочее гнездо зарядного устройства;
- Использование неродного зарядного устройства. Часто бывает, что смартфон сел, но зарядить аккумулятор не позволяет «чужая зарядка»;
- Подключение через USB-порт к компьютеру или ноутбуку. Не забывайте, если альтернативный источник питания отключен или ушел в режим сна, аккумулятор не только не зарядится, но еще больше потеряет заряд. Использование прикуривателя автомобиля вариант сомнительный, высока вероятность скачков напряжения. А подобные явления вызывают системный сбой.
Профессиональную проверку состояние аккумуляторной батареи, владелец способен выполнить сам. Для этого потребуется установка утилиты coconut Battery, подключение iPhone к Mac. Найдите вкладку «Устройство iOS» и посмотрите, сколько циклов зарядки указано рядом с полем «Счетчик циклов».
CoconutBattery отображает состояние батареи MacBook — перейдите на вкладку This Mac, чтобы проверить это. Увеличьте максимальную емкость, отображаемую в меню «Настройки»-«Батарея»-«Состояние батареи». При верной зарядке iPhone, прошедшего много циклов, может иметь большое значение состояния аккумулятора. Включите функцию оптимизированной зарядки аккумулятора, чтобы снизить негативное влияние повторяющихся циклов зарядки.
Восстановление с помощью iTunes
1) Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
2) В открывшемся окне выберите «Обновить».
3) Если обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в соответствующий режим и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.
4) На мониторе компьютера появляется уведомление, что айфон вошел в режим восстановления. Жмем кнопку «Восстановить» и ждем завершения процесса.
Важно! Во время манипуляций интернет должен быть стабильным. В случае прерывания сигнала, аппарат не включится, потому что на нем теперь отсутствует ОС.
Восстановление с помощью профессиональных программ
Если после вышеперечисленных действий телефон, находясь на зарядке, не включается, необходимо отнести его в сервисный центр, где специалисты проведут тщательную диагностику и помогут устранить неполадки.
Tenorshare ReiBoot имеет два режима восстановления стандартный глубокий. Ниже приведены алгоритмы для выполнения обоих режимов:
Стандартный ремонт. Tenorshare ReiBoot поможет вывести iPhone из режима восстановления и устранить ошибки, связанные с iOS. Зайдите на официальный сайт. Tenorshare ReiBoot необходимо загрузить и установить на компьютер. Подключаем девайс ищем "Восстановление системы iOS"-"Стандартный ремонт"-"Скачать". По завершении процесса вновь жмем "Стандартный ремонт". Если ваше устройство не может быть обнаружено, ReiBoot сначала поможет вашему устройству войти в режим восстановления.
Однако, если устройство не отображается даже в режиме восстановления, нажмите «Перейти в режим DFU».
Глубокий ремонт. Загрузите и запустите ReiBoot, подключите устройство к компьютеру через USB-кабель жмем «Глубокий ремонт»-«Скачать». Это займет несколько минут. После загрузки выбираем «Глубокий ремонт сейчас» и начинаем восстановление. Глубокий ремонт приведет к потере всех данных и настроек. Поэтому здесь также рекомендуется создать резервную копию данных. Спустя некоторое время девайс будет успешно отремонтирован.